Politique de Confidentialité

Bienvenue sur Ekri. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site web.

1. Informations collectées

Nous collectons différentes catégories d’informations, notamment :

• Informations fournies par l’utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (via des plateformes sécurisées comme Stripe), documents nécessaires à la location (permis de conduire).

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Gérer les réservations et locations de véhicule
• Vérifier votre identité et la validité de votre permis
• Communiquer avec vous (contact agence, etc.)

3. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec :

• Agences de location partenaires pour la gestion des réservations
• Prestataires de paiement pour traiter les transactions
• Autorités légales si requis par la loi

4. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les modifications.

5. Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la relation contractuelle et à la gestion de la location. Après suppression ou demande de votre part, vos données seront supprimées sauf si une obligation légale impose une conservation.

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger vos informations personnelles si elles sont inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à admin@ekri.fr.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements réglementaires ou techniques. Nous vous informerons en cas de modification importante.

8. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter à admin@ekri.fr.