Politique de Confidentialité

Bienvenue sur Ekri. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site web.

1. Informations collectées

Nous collectons différentes catégories d’informations, notamment :

  • Informations fournies par l’utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (via des plateformes sécurisées comme Stripe), documents nécessaires à la location (permis de conduire, passeport).
  • Informations collectées automatiquement : adresse IP, type d’appareil et système d’exploitation, données de navigation et préférences.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Permettre la réservation et la gestion des locations
  • Traiter les paiements en toute sécurité
  • Vous envoyer des notifications et des confirmations par e-mail
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
  • Assurer la conformité avec les obligations légales et réglementaires

3. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec :

  • Agences de location partenaires pour la gestion des réservations
  • Prestataires de paiement pour traiter les transactions
  • Fournisseurs de services analytiques pour améliorer notre plateforme
  • Autorités légales si requis par la loi

4. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les modifications.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger vos informations personnelles si elles sont inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à admin@ekri.fr.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements réglementaires ou techniques. Nous vous informerons en cas de modification importante.

8. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter à admin@ekri.fr.